mediapost KOVA: la plataforma multicanal que impulsa el negocio de los Estancos

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Los gerentes de los Estancos ya no tendrán por qué hacer distintos pedidos a varios distribuidores para ofrecer a sus clientes una amplia gama de productos más allá de la venta de tabaco convencional.

Gracias a KOVA, que nace para dar un impulso al canal de los Estancos y abrirlos a un público más amplio y exigente, ahora dispondrán de una innovadora plataforma multicanal. A través de ella podrán comprar todos los artículos que necesiten para su negocio: desde cigarrillos y bebidas espirituosas hasta productos gourmet, pasando por complementos para fumadores y regalos. Los pedidos se podrán realizar por teléfono, Internet o a través de un gestor, y el plazo de entrega de los productos no sobrepasará las 72 horas.

Para el responsable de KOVA, Geert Vandenweghe, esto supone “una gran revolución para el mercado del tabaco en general y para los productores e importadores en particular, ya que permitirá a los Estancos convertirse en establecimientos expeditos y, sobre todo, más cercanos, próximos y afables de cara al cliente final, que ya no serán únicamente fumadores”.

Por eso, el objetivo de KOVA -que ha obtenido del Comisionado para el Mercado del Tabaco la Licencia de importación, almacenaje, manipulación y distribución de todos los productos del tabaco y sus derivados así como para fabricar tabaco shisha de la marca Starbuzz- es convertirse en la distribuidora de referencia para toda la red de Estancos en España y Europa.

Esta plataforma multicanal cambiará no sólo la forma de gestionar el negocio de los gerentes de los Estancos sino, también, el modo en cómo los ven y entienden los consumidores, que ahora podrán acceder a una amplia gama de productos exclusivos en un mismo lugar.

Con esta nueva oferta de productos, KOVA, que pertenece a Mediapost, aspira a transformar y hacer más eficaz y eficiente el sector del tabaco, un mercado que está en pleno proceso de adaptación para atender a las cambiantes necesidades de sus clientes.